Na LANXESS, consideramos a integridade pessoal e o respeito mútuo como os pontos de referência da nossa cultura corporativa. Atuamos segundo os princípios da Atuação Responsável® (Responsible Care®) e do Desenvolvimento Sustentável® (Sustainable Development®) em benefício dos colaboradores, dos clientes, dos acionistas, da sociedade e do meio ambiente, ao mesmo tempo que respeitamos os valores e as normas éticas e sociais mundialmente reconhecidas. As diretrizes resultantes estão em consonância com a nossa estratégia empresarial e com o nosso compromisso com a Responsabilidade Corporativa (Corporate Responsibility).

• Os nossos produtos e serviços, assim como a nossa atuação, refletem o nosso compromisso com a alta qualidade e segurança. Para tanto, levamos em consideração os interesses dos colaboradores, dos clientes, dos fornecedores e outros parceiros de negócios e acionistas, bem como das comunidades vizinhas e da sociedade.
• Usamos em nível mundial um sistema de gestão integrado, orientado aos processos, que atende às normas internacionais ISO 9001 e ISO 14001 para o gerenciamento da qualidade e do meio ambiente, para atingir de modo mais eficiente os nossos objetivos, para melhorar continuamente o nosso desempenho e para desenvolver a nossa empresa com sucesso e de forma sustentável.   
• Vemos os nossos colaboradores como uma fonte de criação de valor e criatividade na nossa empresa e promovemos a sua consciência e engajamento na busca de melhorias.  
• A saúde e a segurança ocupacional são prioritárias para a proteção dos nossos colaboradores. Promovemos e exigimos o cumprimento das diretrizes de segurança, saúde e meio ambiente nos nossos sites no mundo inteiro. Usamos a comunicação para fortalecer o senso de responsabilidade dos nossos colaboradores pela segurança, saúde e meio ambiente e encorajamo-los a participar em ações de formação e treinamento nestas áreas.
• Atribuímos importância à maior segurança possível na operação das nossas instalações. Aplicamos padrões harmonizados globalmente para a segurança de processos e instalações, e controlamos regularmente o seu cumprimento e eficácia.
• Entendemos a nossa responsabilidade pelos produtos como a contínua melhoria da segurança dos produtos para o ser humano e para o meio ambiente. Monitoramos no mundo inteiro os efeitos ecológicos e na saúde causados por produtos e matérias-primas. Apoiamos os nossos clientes a manusear de forma segura e  ecológica os nossos produtos e chamamos a atenção para os riscos associados ao seu uso. Também exigimos que os nossos fornecedores e prestadores de serviços demonstrem o mesmo senso de responsabilidade.
• Estamos comprometidos com a proteção do clima. O nosso objetivo é minimizar as emissões nocivas ao clima e, se possível, evitá-las. Para isso, levamos em consideração a cadeia completa de criação de valor – desde o uso de matérias-primas, a geração e o consumo de energia, as nossas instalações e os processos de síntese, até os produtos, seu transporte e fornecimento, e a reciclagem ou eliminação de produtos e matérias-primas.
• Estamos empenhados em alcançar uma proteção responsável e abrangente do meio ambiente e melhoramos continuamente o nosso desempenho ambiental. Pesquisamos e desenvolvemos produtos e processos ecologicamente corretos, com o objetivo de evitar impactos ambientais adversos. Publicamos relatórios sobre os nossos avanços nesta área.
• Esforçamo-nos por alcançar uma parceria competente com os nossos clientes, levando em consideração as nossas diretrizes de gestão. Buscamos identificar prematuramente as expectativas dos nossos clientes e reagir rapidamente às suas necessidades, a fim de manter e melhorar continuamente a sua satisfação.
• Consideramos os nossos fornecedores e prestadores de serviços como parceiros. No processo de seleção dos nossos fornecedores, a sua competência e fiabilidade são critérios tão importantes como o respeito dos nossos princípios corporativos.
• Criamos confiança nas nossas atividades corporativas através de um diálogo aberto e respeitoso com os nossos clientes, colaboradores, fornecedores, acionistas e credores, autoridades e com o público em geral.

Assinando o presente documento, reforçamos a validade destas diretrizes para a nossa atuação e exortamos os colaboradores de todas as empresas da LANXESS espalhadas pelo mundo inteiro a agir de modo correspondente.


LANXESS AG                                            Leverkusen,  fevereiro de 2011